Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. október 28.
1. Szolgáltató adatai
Név: Gerczuj Mónika egyéni vállalkozó
Székhely: 8400 Ajka, Május 1 tér 3. 1. em. 5. ajtó
Adószám: 59538404-1-39
Nyilvántartási szám: 57582816
E-mail: info@mycorebalance.eu
Telefonszám: +36 20 263 4859
Weboldal: https://mycorebalance.eu
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek a MyCoreBalance online platformon keresztül nyújtott digitális szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak.
A szolgáltatás igénybevételével a felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. A szolgáltatás leírása
A MyCoreBalance előfizetéses rendszerben elérhető online edzésplatform.
A szolgáltatás keretében a felhasználók hozzáférést kapnak:
- gerinctréning videókhoz,
- mobilizáló edzésekhez,
- alakformáló edzésekhez,
- pilates jellegű gyakorlatsorokhoz,
- egyéb, a platformon közzétett digitális tartalmakhoz.
A szolgáltatás kizárólag internetkapcsolattal vehető igénybe.
4. Regisztráció
Az előfizetés igénybevételéhez regisztráció szükséges.
A felhasználó köteles:
- valós adatokat megadni,
- adatait naprakészen tartani,
- jelszavát bizalmasan kezelni.
A szolgáltató nem felel a felhasználó által megadott hibás adatokból eredő károkért.
5. Előfizetési csomagok
A MyCoreBalance az alábbi előfizetési csomagokat kínálja:
Havi előfizetés
5.990 Ft / hó
Negyedéves előfizetés
15.990 Ft / negyedév
Éves előfizetés
59.990 Ft / év
Az aktuális árak a weboldalon kerülnek feltüntetésre.
A szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát, amely a már aktív előfizetéseket nem érinti.
6. Ingyenes próbaidőszak
A havi, negyedéves és éves csomaghoz 3 napos ingyenes próbaidőszak tartozik, amely a sikeres előfizetésindítással kezdődik. A próba alatt a videótár összes előfizetéses edzésvideója elérhető. Az adott csomag próbaidejét egy felhasználó egyszer veheti igénybe; ugyanazon csomag újbóli megrendelése nem indít újabb ingyenes próbát. A jogosultságot és a megrendeléskor fizetendő összeget a pénztár jelzi.
A próbaidő indításához is szükséges érvényes bankkártya megadása. Ha a felhasználó jogosult az ingyenes próbára, az indításkor fizetendő előfizetési díj 0 Ft. A bankkártyás előfizetés a próbaidő letelte után automatikusan fizetőssé válik, ha a felhasználó előtte nem mondja le.
Az első díjlevonás a 3 napos próbaidő lejártakor esedékes: havi csomagnál 5.990 Ft, negyedéves csomagnál 15.990 Ft, éves csomagnál 59.990 Ft. Ezt követően a választott csomag havonta, 3 havonta vagy évente automatikusan megújul, az adott időszak díjának levonásával. A pénztár a megrendelés előtt feltünteti a fizetendő összeget, a következő terhelés dátumát és a számlázás gyakoriságát.
Az első előfizetési díj elkerüléséhez az előfizetést a 3 napos próbaidő lejárta, azaz az első díjlevonás előtt kell lemondani. A lemondás a bejelentkezés után a Fiókom oldal előfizetéskezelő felületén végezhető el. A próbaidőn belüli lemondás esetén előfizetési díjat nem vonunk le. A böngésző bezárása vagy a szolgáltatás használatának abbahagyása önmagában nem jelent lemondást.
7. Fizetés
A fizetés bankkártyával történik a Stripe rendszerén keresztül. A bankkártyaadatokat a Stripe kezeli; a szolgáltató a teljes bankkártyaszámhoz és a biztonsági kódhoz nem fér hozzá.
Ingyenes próbára jogosult felhasználónál a hozzáférés a 0 Ft-os próbaidős előfizetés sikeres indítása után aktiválódik. Egyéb esetben a hozzáférés a fizetés sikeres teljesítése után aktiválódik. Az azonnali digitális hozzáféréshez a 10. pontban részletezett külön nyilatkozat szükséges.
8. Automatikus megújulás
Az előfizetések automatikusan megújulnak.
A felhasználó elfogadja, hogy:
- havi előfizetés esetén havonta,
- negyedéves előfizetés esetén negyedévente,
- éves előfizetés esetén évente
a rendszer automatikusan levonja az aktuális díjat.
9. Előfizetés lemondása
A felhasználó előfizetését bármikor lemondhatja a saját fiókjában található előfizetéskezelő felületen.
A lemondás a már kifizetett időszakot nem érinti.
A hozzáférés a kifizetett időszak végéig fennmarad.
10. Elállási jog
A fogyasztót a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási, illetve a jogszabályban meghatározott esetben felmondási jog illeti meg, az alábbi kivételekkel.
A videótár előre rögzített edzésvideói nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalmak. Ezeknél a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja szerinti elállási kivétel kizárólag akkor alkalmazható, ha a fogyasztó előzetesen, kifejezetten hozzájárult a teljesítés 14 napos határidőn belüli megkezdéséhez, ezzel egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti elállási jogát, és a szolgáltató erről tartós adathordozón visszaigazolást adott.
Az azonnali videótári hozzáférés megrendelésekor a pénztár az ÁSZF elfogadásától elkülönített, alapértelmezésben üres jelölőnégyzettel kéri ezt a nyilatkozatot. Az ÁSZF általános elfogadása önmagában nem helyettesíti a kifejezett hozzájárulást és tudomásulvételt. A nyilatkozat szövegét, változatát és megtételének időpontját a szolgáltató a rendeléshez rögzíti, és a rendelést visszaigazoló e-mailben megküldi. A jog elvesztése a fenti feltételek együttes teljesüléséhez és a digitális tartalom teljesítésének tényleges megkezdéséhez kötött; önmagában a regisztráció nem szünteti meg az elállási jogot.
Ez a digitális tartalomra vonatkozó kivétel nem jelent általános lemondást minden fogyasztói jogról. Amennyiben a szerződés valamely eleme jogilag szolgáltatásnak vagy digitális szolgáltatásnak minősül, arra a szolgáltatások elállási és felmondási szabályai irányadók; a teljesítés puszta megkezdése önmagában nem szünteti meg a felmondási jogot. A hibás teljesítés miatti, jogszabályban biztosított jogok változatlanul megilletik a fogyasztót.
A fenti nyilatkozat nem korlátozza a 3 napos ingyenes próbaidőszak alatti lemondást, illetve az automatikusan megújuló előfizetés későbbi lemondását az ÁSZF 6. és 9. pontja szerint. Az előfizetés lemondása és a törvényes elállási vagy felmondási jog gyakorlása különböző jogintézmény.
Ha a fogyasztót elállási vagy felmondási jog illeti meg, azt a határidő lejárta előtt elküldött, egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja az info@mycorebalance.eu e-mail-címen vagy postai úton a szolgáltató 1. pontban megjelölt székhelyére. A nyilatkozatban kérjük a név, a regisztrációs e-mail-cím és az érintett rendelés megjelölését a beazonosításhoz. A szolgáltató a visszatérítést – amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak – indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül, főszabály szerint az eredeti fizetési móddal teljesíti.
Elállási/felmondási nyilatkozatminta (használata nem kötelező):
Címzett: Gerczuj Mónika egyéni vállalkozó, 8400 Ajka, Május 1 tér 3. 1. em. 5. ajtó; info@mycorebalance.eu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatásra irányuló szerződés tekintetében: …
A szerződéskötés időpontja és a rendelés azonosítója: …
A fogyasztó neve és címe: …
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron közölt nyilatkozat esetén): …
Kelt: …
11. Egészségügyi nyilatkozat
A platformon található videók és edzésprogramok saját felelősségre végezhetők.
A szolgáltató nem minősül egészségügyi szolgáltatónak, és az edzésvideók nem helyettesítik:
- az orvosi vizsgálatot,
- a fizioterápiás kezelést,
- a gyógytornát,
- az egészségügyi szakember tanácsadását.
A felhasználó köteles saját egészségi állapotát figyelembe venni.
Fájdalom, rosszullét vagy egészségügyi probléma esetén az edzést azonnal abba kell hagyni és szükség esetén orvoshoz kell fordulni.
12. Szerzői jogok
A MyCoreBalance platformon található:
- videók,
- képek,
- szövegek,
- edzéstervek,
- grafikai elemek
szerzői jogi védelem alatt állnak.
A tartalmak:
- másolása,
- rögzítése,
- továbbértékesítése,
- nyilvános megosztása
a szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
13. Felelősségkorlátozás
A szolgáltató nem felel:
- internetkimaradásból eredő problémákért,
- harmadik fél szolgáltatásainak hibáiért,
- a felhasználó eszközeinek meghibásodásáért,
- a felhasználó egészségügyi állapotából eredő károkért.
14. Panaszkezelés
A felhasználó panaszát az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:
E-mail: info@mycorebalance.eu
A szolgáltató a panaszokat a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.
15. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók.
Az esetleges jogviták rendezésére a felek elsősorban békés úton törekednek.
